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つたわりすぎる?テレビの破壊力(大地からのメール)

  • Posted by: *_iri_*
  • May 12, 2008 12:27 AM
  • tsutawaru
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最近、しっかり料理をして、来客と一緒に
うまいものを食う、というのが至福の時となっているので、
より旨い野菜を入手すべく、有機野菜の「大地宅配」
お試し野菜セットを申し込んでみました。

到着は来週金曜の予定だったのですが、
今日、このようなメールが。

件名:【大地宅配】(お詫び)お試し野菜セット受付遅延につきまして

先日は、大地を守る会、大地宅配のホームページよりお試し野菜セット
のご注文を頂きまして、誠にありがとうございました。
過日、テレビ東京「カンブリア宮殿」で大地を守る会が紹介され、
予想を上回るご注文を頂いております。
(後略)

5/5に放映された、この番組は見ていませんが(というか、テレビ自体見てない)
TBSの名物ドキュメンタリー「情熱大陸」に匹敵する
テレ東の人物フォーカス・ドキュメンタリー番組と理解していいんですかね。
にわかファンが殺到して、需要が供給を大きく上回っているようです。


そういえば、3/16の情熱大陸に、マザーハウスの山口絵理子代表が出てから
1週間は、8人の社員が24時間フル稼働でも回らないほどの大盛況、
ディスプレイ用のものを除いて、あらかた予約注文だったと聞きました。
公式サイトもパンク状態、PVは百倍ぐらいだったとか...

『テレビCM崩壊』などと言われ、多くの視聴者がテレビの前を離れて
ネットに移っている現在でも、
テレビの伝える力には、非常に大きなものがあるようです。
「映像」と「演出」は、力の強い「つたわる」仕組みです。

しかし、テレビの伝える力の特徴は「一過性」であること。
どかんと一瞬盛り上がったかと思うと、1週間ぐらいで沈静化し、
その後は何事もなかったかのように静まり返る。
もちろん、その機にリピートユーザーが生まれることはあるでしょうが、
どのくらい「真の顧客」を獲得できているのか。

殺人的な忙しさの中で、常連客への対応がおろそかになるリスク、
スタッフの疲弊と流通システムへの負荷。
知名度が上がることは確実にいいことではありますが、
その破壊力、恐ろしいです。うまく付き合っていかないと。

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